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Kommunikationswege und Fragenkonzeption – (k)ein Thema mehr für Online-Forschung? (PDF) 5/2013

Kunden zum Feedback motivieren – Kundendialoge intensivieren (PDF) 6/2013

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Vertrieb der Zukunft: vom Prozessmanagement zum individuellen Kundendialog

Nummer:

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Jahr: 2014

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