Marken-LiteraturMarken-DefinitionenMarken-Erklärungen

 

Berit Eigl

Berit Eigl

Director Customer Management, Expertin für Customer­Experience­ Management

DEFACTO GmbH

Customer-Journey – Kunden und ihre Wünsche verstehen (PDF) 03/2021

CRM-Assessment – Zeig mir wer du bist, ich sag dir, was du kannst (PDF) 05/2021

Go For Customer- Experience – Or Go Home (PDF) 01/2022

Artikel der Autorin/des Autors

Loyalty-Programme - Triff den Nerv des Kunden
Nr. 3
Jahr: 2022

Customer-Journey optimieren – Umsatzsteigern
Nr. 3
Jahr: 2021